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¿Qué debo hacer si las llamadas se desconectan o no puedo escuchar a la persona que llama?

Artículos de ayuda

¿Qué debo hacer si las llamadas se desconectan o no puedo escuchar a la persona que llama?

  • Intenta llamar a todos los teléfonos para ver si solo algunos teléfonos presentan problemas.

  • Si estás usando un teléfono inalámbrico, prueba con un teléfono con cable de ser posible.

  • Si solo algunos teléfonos presentan problemas, comprueba las conexiones o reemplaza el teléfono.

  • Verifica el tipo de llamada que está haciendo la otra persona. Si la persona que llama está utilizando un teléfono celular, es posible que la llamada tenga dificultades de recepción.

Si se trata de una llamada local o de larga distancia realizada desde un teléfono estándar y sigues teniendo problemas, comunícate con nosotros.

¿Necesitas más ayuda?

Intenta efectuar los siguientes pasos: