Asegúrate de que el cable de alimentación esté enchufado en la parte trasera del decodificador de streaming de TV y en una toma de corriente. Si la luz está brillando en la parte delantera del decodificador de streaming de TV, el cable de alimentación está enchufado correctamente. Si no hay luz, intenta conectarlo a otra toma de corriente que funcione.
Verifica que un extremo del cable HDMI esté conectado a la parte trasera del decodificador de streaming de TV y que el otro extremo esté conectado a un puerto HDMI en tu TV.
Si seleccionas el botón de entrada en el control remoto de streaming de TV O seleccionas el botón de entrada o fuente en tu control remoto original de la TV, te aseguras de que tu TV esté mostrando la entrada de fuente correcta. Normalmente, tendrás que cambiar entre las diferentes opciones de fuente/entrada para encontrar la que esté mostrando el streaming de TV (p. ej.: si el streaming de TV está conectado a la posición HDMI1 del televisor, asegúrate de seleccionar la configuración HDMI1).
Asegúrate de tener baterías en el control remoto del streaming de TV.
Si confirmaste todas las opciones anteriores y aún tienes problemas, intenta lo siguiente:
- Apaga y enciende el decodificador de streaming de TV con los siguientes pasos:
Desenchufa el cable de alimentación de la parte trasera del decodificador de streaming de TV O desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente.
Espera 30 segundos, luego enchufa el cable de alimentación nuevamente. Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado al decodificador de streaming de TV y a la toma de corriente, y que la luz vuelva al decodificador de streaming de TV.
- O -
- Reinicia el decodificador de streaming de TV con los siguientes pasos:
Pulsa el botón TiVo en el control remoto de streaming de TV para llegar a la pantalla de inicio
Presiona el botón LEFT (izquierda) para llegar a la opción Menú
Selecciona Device Settings (Configuraciones de dispositivo) en el menú Settings (Configuraciones)
Selecciona Device Preferences (Preferencias del dispositivo)
Desplázate hacia la parte inferior y selecciona Reboot (reiniciar)
Selecciona Reboot nuevamente
Si realizaste todos los pasos anteriores y continúas con problemas, comunícate con nosotros.
