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¿Cómo puedo activar el desvío de llamadas en mi dispositivo Android?

Artículos de ayuda

¿Cómo puedo activar el desvío de llamadas en mi dispositivo Android?

Activar el desvío de llamadas en tu dispositivo Android es muy sencillo.

Busca y abre la aplicación "Teléfono" en tu dispositivo Android. Por lo general, puedes localizar esta aplicación con el ícono del teléfono en tu pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones.

Pantallas Android

Según tu dispositivo y la versión de Android:

  1. Busca los tres puntos, un ícono de engranaje o un ícono de elipsis en la esquina superior derecha de la aplicación Teléfono. Púlsalo y selecciona "Ajustes".
    Algunos dispositivos pueden tener una opción de "Ajustes" dentro de la aplicación Teléfono, a menudo, representada con un ícono de engranaje.
  2. En los ajustes de Teléfono, busca una opción vinculada con "Ajustes de llamadas", "Cuentas de llamadas" o "Ajustes avanzados". La redacción puede variar, pero enfócate en los ajustes relacionados con llamadas.
  3. Una vez en la sección de ajustes de llamadas, ubica una opción con el nombre "Desvío de llamadas" o un término similar.
  4. Activa el selector o selecciona la opción para habilitar el desvío de llamadas.
  5. Después de habilitar el desvío de llamadas, ingresa el número de teléfono completo al que desea desviar las llamadas, con el código de área y cualquier prefijo necesario.
  6. Una vez que hayas ingresado el número para desvío de llamadas, guarda tus ajustes. Tus llamadas ahora se desviarán al número especificado.

Ten en cuenta que los pasos y la terminología exactos pueden variar según el fabricante de tu dispositivo y la versión de Android. Si experimentas algún problema, consulta el manual de usuario de tu dispositivo o comunícate con el equipo de Atención al Cliente del servicio móvil llamando al 855-811-5188 para obtener asistencia.

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Intenta efectuar los siguientes pasos: