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¿Dónde puedo encontrar la información de la cuenta de mi operador anterior?

Artículos de ayuda

¿Dónde puedo encontrar la información de la cuenta de mi operador anterior?

¿Te estás pasando a Breezeline Mobile con tu número de teléfono móvil actual? ¡Tenemos lo que necesitas! A continuación te brindamos orientación para ayudarte a encontrar tu número de cuenta y PIN en algunos de los proveedores más populares:

Assurance Wireless

  • Número de cuenta: para obtener el número de cuenta de Assurance Wireless comunícate con su equipo al 888.321.5880.
  • PIN/código de acceso del operador: el PIN de 6 u 10 dígitos que elegiste durante el registro. Comunícate con atención al cliente de Assurance Wireless al 888.321.5880 para corroborar los detalles en caso de necesitarlo.

Astound Broadband

  • Número de cuenta: para obtener el número de cuenta de Astound Broadband llama al 1.800.427.8686 o inicia sesión en tu cuenta en [astound.com](https://www.astound.com/).
  • PIN/código de acceso del operador: llama al 1.800.427.8686 para obtener el número de cuenta de Astound Broadband.

Astound Mobile

  • Número de cuenta: para obtener el número de cuenta de Astound Mobile comunícate con su equipo al 1.800.427.8686.
  • PIN/código de acceso del operador: el equipo de ayuda al cliente de Astound Mobile puede proporcionarte el PIN. Comunícate al 1.800.427.8686.

AT&T

  • Número de cuenta: ponte con contacto con atención al cliente al 611 para obtener esta información.
  • PIN del operador: configúralo al activar la cuenta. Si no estás seguro, llama a AT&T GoPhone al 1.800.901.9878.

Boost Mobile

  • Número de cuenta: suele estar en la parte superior central de la factura y en la cuenta en línea.
  • PIN del operador: son los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta SIM. Si no los sabes, comunícate con Boost al 1.888.266.7848.

Cellcomm

  • Número de cuenta: está disponible en tu factura.
  • PIN/código de acceso del operador: llama al 1800.236.0055 o marca 611 desde tu dispositivo Cellcom. Los detalles de portabilidad pueden ser solicitados por la persona financieramente responsable o el usuario de nivel 1 de la cuenta.

Comcast / Xfinity Mobile

  • Número de cuenta: ingresa a Mi cuenta o búscala en la equina superior derecha de tu factura.
  • PIN del operador: tu PIN de Xfinity Mobile pueden ser los últimos cuatro dígitos de tu seguro social. Puedes obtenerlo en línea: ve a Dispositivos, selecciona el número que deseas transferir, desplázate hacia abajo y elige "Transfiere tu número, cancela esta línea" y sigue las instrucciones.

Consumer Cellular

  • Número de cuenta: puedes encontrarlo en tu cuenta en línea o llamando a Consumer Cellular al 1.888.345.5509.
  • PIN del operador: los últimos cuatro dígitos de tu seguro social o un PIN alternativo puede ser 0000. Para obtener ayuda con la portabilidad, llama a la línea de portabilidad de Consumer Cellular al 1.888.750.5519.

Cricket

  • Número de cuenta: lo puedes obtener en tu cuenta en línea o llamando a Cricket al 1.800.274.2538.
  • PIN del operador: tu PIN es tu ID de autorización, creado durante la configuración de la cuenta en línea. En caso de no recordarlo, llama a Cricket al 1.800.274.2538.

Dish Wireless

FreeMo

  • Número de cuenta: ponte en contacto con ayuda al cliente al 1.800.335.5852 o escribe a [email protected].
  • PIN/código de acceso del operador: ponte en contacto con ayuda al cliente al 1.800.335.5852 o escribe a [email protected].

Google Fi

  • Número de cuenta: en la aplicación, ve a la pestaña Cuenta, toca Administrar plan, selecciona Cancelar servicio, sigue los pasos y elige "Transferir tu número a otro operador". Una vez que hayas terminado la cancelación, el número de cuenta y código de acceso aparecerán en la aplicación.
  • Para obtener ayuda adicional, comunícate con Google Fi Wireless.

Google Voice

  • Número de cuenta: tu número de móvil de 10 dígitos de Google Voice.
  • PIN del operador: usa el PIN para acceder al correo de voz desde otro teléfono. Para obtener ayuda, comunícate con Google Voice al 866.246.6453. Ten en cuenta que la portabilidad puede tardar entre 5 y 7 días.

Lively

  • Número de cuenta: inicia sesión en tu cuenta de Lively, ve a "Configuración de la cuenta" y busca la sección "Información de portabilidad".
  • PIN/código de acceso del operador: marca el número 7678 desde tu teléfono para recibir un mensaje de texto con el PIN de 6 dígitos. Para obtener ayuda, comunícate con atención al cliente de Lively al 800.7336632.

Lyca Mobile

  • Número de cuenta: comunícate con el servicio de atención al cliente de Lyca Mobile al 1.866.277.3221 para obtener tu número de cuenta de 11 dígitos.
  • PIN/código de acceso del operador: tu número CIP de 4 dígitos, que se suele enviar por SMS durante el registro en el sitio web de Lyca. Si no los sabes, comunícate con atención al cliente al 1.866.277.3221.

Metro

  • Número de cuenta: visita MetroPCS.com, toca Mi cuenta, selecciona Pagos y elige cualquier mes. También puedes encontrarlo en los recordatorios de factura que se envían mensualmente.
  • PIN del operador: si no se cambió, suele ser tu fecha de nacimiento. Si no estás seguro, comunícate con Metro PCS al 1.888.863.8768.

Mint

  • Número de cuenta: puedes obtenerlo a través del chat en vivo de Mints escribiendo "Número de cuenta" y eligiendo el mensaje "Para portabilidad". Llama al 213.372.7777 para obtener ayuda. También está disponible en las facturas o en la cuenta en línea.
  • PIN del operador: marca 611 desde tu teléfono celular de Mint Mobile o llama al 213.372.7777. Busca el número de cuenta en las facturas o en el portal en línea.

Net10

  • Número de cuenta: es el mismo que el IMEI. Para Apple: Configuración > General > Información > IMEI. Para Android: Configuración > Acerca del teléfono > Estado. Marca #06# para obtener el IMEI. Comunícate con NET10 al 1.877.836.2368 para verificar.
  • PIN: NET10 no usa PIN; usa 0000 si es necesario. Comunícate con NET10 al 1.877.836.2368 para confirmar.

Optimum Mobile

  • Número de cuenta: disponible en la configuración de tu cuenta de Optimum Mobile.
  • PIN/código de acceso del operador: marca 866.200.7186 o 611 desde un teléfono de Optimum Mobile. El PIN de transferencia, válido durante 7 días, se enviará por email y mensaje de texto. Comunícate con Optimum al 866.200.7186 o marca 611 para obtener ayuda.

PureTalk

  • Número de cuenta: comunícate con ayuda al cliente de PureTalk al 1.877.820.7873 para obtener tu número de cuenta de 12 dígitos.
  • PIN/código de acceso del operador: comunícate con ayuda al cliente de PureTalk al 1.877.820.7873 para obtener tu PIN.

Qlink

  • Número de cuenta: suele estar en la configuración de tu cuenta Qlink.
  • PIN/código de acceso del operador: suele estar en la configuración de tu cuenta Qlink. Comunícate con Qlink al 1.855.754.6543 para obtener ayuda.

Reach Mobile

  • Número de cuenta: llama al 844.445.3665 entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m. EST (de lunes a viernes) o envía un email [email protected], servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • PIN/código de acceso del operador: para obtener tu PIN de Reach Mobile, llama al 844.445.3665 entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m. EST (de lunes a viernes).

RedPocket Mobile

  • Número de cuenta: es tu número de móvil de 10 dígitos.
  • PIN/código de acceso del operador: los últimos cuatro dígitos de tu número de RedPocket Mobile.

Republic Wireless

  • Número de cuenta: es tu número de móvil de 10 dígitos.
  • PIN del operador: lo encuentras en el portal de tu cuenta en línea, en la configuración de la cuenta. Si no estás seguro, comunícate con Republic Wireless al 1.800.368.4268. La portabilidad puede tardar hasta 7 días hábiles, con un período de 72 horas después de la solicitud.

Simple Mobile

  • Número de cuenta: comunícate con Simple Mobile al 1.877.878.7908 para obtener tu número de cuenta e información sobre la portabilidad.
  • PIN/código de acceso del operador: envía un mensaje de texto con 'NPP' o 'NTP' al 611611 para recibir el PIN de transferencia de 4 dígitos.

Sprint

  • Número de cuenta: suele estar en la parte superior central de tu factura o en tu cuenta en línea.
  • PIN del operador: es el código de acceso de llamada para atención al cliente, configurado o modificado en tu cuenta en línea. Si no puedes encontrarlo, llama a Sprint al 1.888.211.4727.

Straight Talk

  • Número de cuenta: generalmente, es el IMEI/MEID del teléfono o, si es BYOP, son los últimos 15 dígitos de la tarjeta SIM.
  • PIN del operador: en Mi cuenta, selecciona Actualizar perfil personal y luego PIN de seguridad actual. Si no está, llama a Straight Talk al 1.877.430.2355.

T-Mobile

  • Número de cuenta: se encuentra en la esquina superior derecha de tu factura o en la página de tu cuenta.
  • PIN del operador: son los últimos cuatro dígitos de tu IMEI. Si no estás seguro, comunícate con T-Mobile al 1.877.453.1304.

Tello

  • Número de cuenta: comunícate con atención al cliente de Tello al 1.866.377.0294.
  • PIN/código de acceso del operador: usa 0000 PIN/código de acceso de marcador de posición.

Text Now

  • Número de cuenta: tu número de teléfono móvil de 10 dígitos de Text Now.
  • PIN/código de acceso del operador: el PIN predeterminado es 1234. Para iniciar la portabilidad, accede al menú de la aplicación, selecciona "Mi cuenta", elige "Portabilidad de número" y toca "Transferir tu número".

Ting

  • Número de cuenta y PIN del operador: en tu cuenta en línea, selecciona Configuración de la cuenta, desplázate hasta el final y elige Información de portabilidad. Para obtener ayuda, comunícate con Ting al 1.855.846.4389.

Tracfone

  • Número de cuenta: todos los 20 dígitos de tu número de tarjeta SIM de Tracfone.
  • PIN del operador: los últimos cuatro dígitos de tu número de tarjeta SIM de Tracfone.

Total Wireless

  • Número de cuenta: tu número de cuenta de Total Wireless es el IMEI/MEID de tu teléfono.
  • PIN del operador: a menos que se haya cambiado, el PIN predeterminado es 0000. Si no estás seguro, comunícate con Total Wireless al 1.866.663.3633.

Twigby

  • Número de cuenta: obtenlo a través del chat en vivo en el sitio web de Twigby o búscalo en twigby.com/signin/login, en la pestaña Resumen de cuenta.
  • PIN del operador: obtenlo a través del chat en vivo en el sitio web de Twigby o búscalo en twigby.com/signin/login, en la pestaña Resumen de cuenta. Si no está, usa 1234.

Ultra Mobile

  • Número de cuenta: está en la esquina superior izquierda de tu portal de administración de cuentas en línea.
  • PIN/código de acceso del operador: los últimos cuatro dígitos de tu número móvil de Ultra Mobile. Si el portal no está disponible, llama al 1.888.777.0446 para obtener ayuda.

US Cellular

  • Número de cuenta: puedes encontrarlo en tu cuenta en línea o llamando a US Cellular al 1.888.944.9400.
  • PIN del operador: son los últimos cuatro dígitos de tu número de seguro social. Si no estás seguro, comunícate con US Cellular al 1.888.944.9400.

US Mobile

  • Número de cuenta: el número proporcionado por atención al cliente de US Mobile por chat, por email ([email protected]) o por teléfono al 611 o al 878.205.0088.
  • PIN del operador: US Mobile no suele requerir PIN. Prueba con 1234; en caso de que no funcione, ponte en contacto con atención al cliente de US Mobile.

Verizon

  • Número de cuenta: en tu factura o cuenta en línea, en la descripción general de la cuenta.
  • PIN del operador: la cuenta en tu teléfono. Si no estás seguro, llama a Verizon Prepaid al 1.800.922.0204.

Virgin

  • Número de cuenta: en la esquina superior derecha de la pantalla. Si no lo sabes, ponte en contacto con Virgin Mobile al 1.888.322.1122.
  • PIN del operador: suele ser la fecha de cumpleaños del titular de la cuenta en formato de seis dígitos, a menos que se haya cambiado. Ponte en contacto con Virgin Mobile al 1.888.322.1122.

Visible

  • Número de cuenta: envía un mensaje de texto al 99370, un mensaje de Facebook (Visible Mobile en Facebook) o un tweet a @VisibleCare.
  • PIN del operador: envía un mensaje de texto al 99370, un mensaje de Facebook (Visible Mobile en Facebook) o un tweet a @VisibleCare.

WOW mobile

  • Número de cuenta: suele estar en la configuración de la cuenta.
  • PIN/código de acceso del operador: suele estar en la configuración de la cuenta.

Spectrum Mobile

  • Número de cuenta: ingresa a tu cuenta de Spectrum Mobile, ve a la pestaña Facturación; número de cuenta que figura en la parte superior del estado de cuenta.
  • PIN/código de acceso del operador: el PIN predeterminado es 1234. Para iniciar la portabilidad, accede al menú de la aplicación, selecciona "Mi cuenta", elige "Portabilidad de número" y toca "Transferir tu número".

Walmart Family Mobile Prepaid

  • Número de cuenta: marca #225#<ENVIAR> para ver el número de cuenta.
  • PIN del operador: la cuenta en tu teléfono. Si no estás seguro, llama a Verizon Prepaid al 1.800.922.0204.

West Central Wireless

  • Número de cuenta: se encuentra en la configuración de la cuenta o en la parte superior de la factura.
  • PIN/código de acceso del operador: se encuentra en la configuración de la cuenta o en la parte superior de la factura. Para obtener más ayuda, visita [West Central Wireless Contact Page](https://www.westcentral.com/co...) o ponte en contacto con ellos al 1.800.695.9016 o al [email protected].

Wing

  • Número de cuenta: llama a Wing al 1.888.800.9921 o chatea en vivo en wingalpha.com.
  • PIN del operador: llama a Wing al 1.888.800.9921 o chatea en vivo en wingalpha.com.

Si tienes algún problema con estos pasos o no puedes encontrar la información que necesitas, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente del servicio móvil al 855-811-5188. ¡Te ayudaremos a que tu cambio a Breezeline Mobile sea más fácil!

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