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Recibí el error "su dispositivo está bloqueado" durante la activación de la eSIM. ¿Qué debería hacer?

Artículos de ayuda

Recibí el error "su dispositivo está bloqueado" durante la activación de la eSIM. ¿Qué debería hacer?

Si recibes el mensaje de error "Su dispositivo está bloqueado" durante la activación de la eSIM, tu dispositivo aún está bloqueado con tu operador anterior. Para desbloquear tu dispositivo, contáctate con Ayuda al cliente de tu operador. Si tienes más preguntas, comunícate con el equipo de Atención al Cliente del servicio móvil al 855-811-5188 para obtener ayuda.

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