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¿Puedo usar mi propio módem con mi servicio de Internet de alta velocidad de Breezeline?

Artículos de ayuda

¿Puedo usar mi propio módem con mi servicio de Internet de alta velocidad de Breezeline?

A menos que te encuentres en un área de servicio de fibra óptica o tengas WiFi Your Way™, puedes usar tu propio módem. Sin embargo, recomendamos alquilar un módem Breezeline por los siguientes motivos:

En primer lugar, para que los servicios telefónicos de Breezeline funcionen, se necesita un módem alquilado, y, si tienes más de una TV, se recomienda que alquiles un módem. Además, el servicio WiFi Your Way™ solo está disponible para clientes con módem o puerta de enlace alquilados.

En segundo lugar, el cargo por un módem alquilado no solo cubre el alquiler del equipo, sino también cualquier costo asociado a la reparación o el reemplazo de dicho equipo, e incluso el cargo de servicio para que un técnico acuda a tu domicilio si es necesario. Si experimentas problemas de conexión, las opciones de solución remota de problemas son limitadas, y si un módem comprado deja de funcionar por completo, se debe comprar uno nuevo. Sin embargo, si hay que reemplazar un módem o puerta de enlace de Breezeline, el reemplazo se hará sin ningún cargo adicional.

En tercer lugar, Breezeline garantiza que los equipos alquilados ofrezcan las velocidades por las que estás pagando. Los equipos se vuelven rápidamente obsoletos, de modo que los módems comprados se deberán reemplazar a medida que nuevas tecnologías emerjan. Si un módem alquilado ya no puede dar la velocidad buscada, podrás cambiar tu equipo sin costo adicional.

Haz clic aquí para obtener una lista de módems aprobados que funcionarán con la red Breezeline.

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