Recientemente le hemos informado las modificaciones en las tarifas que entrarán en vigencia el 1 de septiembre de 2022. Estos ajustes se deben a factores como el aumento de la inflación, del combustible y de los costos de envío, además de la escasez en las cadenas de suministro, la cual ha hecho que cada vez sea más caro conseguir el equipo necesario para ofrecer nuestro servicio a nuestros clientes. Por otra parte, seguimos invirtiendo en mejoras para atenderlo mejor, como por ejemplo:
- Inversiones en nuestra red de fibra óptica de última generación y alta capacidad para ofrecer redundancia, Internet más rápida y una mayor fiabilidad para el trabajo desde casa, la educación a distancia, la telemedicina, los juegos y mucho más. Se invirtieron más de $120 millones de dólares en 2021 para ampliar y mantener la red Breezeline.
- Hoy ofrecemos una experiencia de cliente mejorada, la cual incluye la aplicación “My Breezeline” para ayudarlo a gestionar su cuenta, una facturación racionalizada y fácil de entender, más formas de obtener ayuda y más agentes de ayuda al cliente.
Un factor clave que impulsa los costos de video son los aumentos en las tarifas que cobran las emisoras locales y las redes de cable, como las tarifas de retransmisión y los derechos de televización deportiva (consulte más abajo):
Derechos de televisación deportiva
A nivel nacional, los derechos de televización deportiva han pasado de $9.92 por cliente y mes en 2010 a $23 en 2021. Tanto las cadenas de cable como las de transmisión pagan miles de millones de dólares al año por ofrecerle los partidos en directo. Luego ellas cobran tarifas más altas a proveedores de televisión como Breezeline, lo cual tiene un impacto significativo en su factura mensual.
7 gigantes de los medios de comunicación son los dueños de la mayoría de las cadenas de televisión
Solo unos pocos gigantes de los medios de comunicación poseen más del 90% de las cadenas de televisión por cable más populares en nuestras listas. Ellos utilizan su gran tamaño para exigir tarifas más altas e imponer requisitos de distribución a los proveedores de televisión como Breezeline. Y mientras ellos siguen exigiendo tarifas más altas, nosotros seguimos trabajando duro para mantener los costos bajo control para usted.
Tarifas de retransmisión
Las emisoras cobran a los proveedores de televisión tasas por el permiso para retransmitir sus emisiones. A nivel nacional, la tarifa de retransmisión mensual por cliente ha pasado de $.97 dólares en 2010 a $13 dólares en 2021. Y aunque no podemos controlar dichas tarifas, trabajamos duro para negociar el mejor acuerdo posible para su beneficio.
Fuentes: tvonmyside.com/breezeline y S&P Market intelligence