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¿La conexión a Internet no funciona?

Si tienes problemas con el servicio de Internet, ¡probablemente se pueda solucionar fácilmente! Sigue los pasos de esta guía para solucionar problemas de tu módem o puerta de enlace. 

tecnología en el cubo

Reinicia el módem o la puerta de enlace

Si no hay luces encendidas en tu módem o puerta de enlace, asegúrate de que el toma de corriente conectado tenga electricidad. No olvides verificar los interruptores o disyuntores a los que podría estar conectada la toma de corriente.

Si las luces del módem funcionan correctamente, intenta reiniciarlo manualmente siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Para más información, mira este video explicativo:

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¿Sigues teniendo problemas?

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