Información sobre Enhanced 911
Información sobre Enhanced 911
Información Important 911 y Enhanced 911: las regulaciones de la FCC requieren su reconocimiento. La falta de acuse de recibo de esta información puede dar lugar a la interrupción del servicio.
El servicio de voz sobre protocolo de Internet de Breezeline ("Servicio de voz") se ofrece como un servicio de teléfono de sustitución de su servicio de teléfono tradicional. Además, Breezeline ofrece la función Enhanced 911 ("E911") como parte del servicio de voz. E911 nos permite brindar tu dirección y número de devolución de llamada automáticamente al personal del servicio de emergencia 911 local cuando necesitas ayuda.
La Comisión Federal de Comunicaciones ("FCC") ha pedido a la industria que se asegure de que comprendes esta importante información sobre la función E911 del servicio de voz. La información sobre el servicio E911 también se encuentra detallada en tu acuerdo de suscriptor residencial o comercial, que se te proporcionó al instalar el servicio y que puedes consultar en línea en cualquier momento en www.breezeline.com.
El servicio de voz no tiene su propia fuente de energía y solo podrá funcionar si el equipo de Breezeline se conecta a un suministro de energía independiente (por ejemplo, una toma de pared activa) que tú proporcionarás. El servicio de voz de Breezeline, junto con la función E911, no funcionará si dicha fuente de alimentación o el equipo de Breezeline fallan. Asimismo, la función E911 no funcionará si tu servicio de voz se interrumpe o no está funcionando por alguna razón, incluidas, entre otras: un apagón que dure más que la batería de respaldo, si la hay, una interrupción del servicio de la red de Breezeline; o, si el servicio se desconecta a petición tuya o por falta de pago de los cargos de Breezeline. En el caso de un apagón, Breezeline no proporciona baterías de respaldo al momento de la instalación, pero podrás comprarlas en www.breezeline.com y así contar con energía durante un período limitado en el caso de que se produzca un apagón donde te encuentras.
Cuando instalamos el servicio de voz, también registramos tu dirección de servicio de acuerdo con la información que brindaste y confirmaste como correcta. Si trasladas el equipo de servicio de voz a otra ubicación, debes actualizar la misma. Si no actualizas tu ubicación, las llamadas E911 que realices pueden dirigirse erróneamente a un servicio de emergencia incorrecto o el servicio de emergencia puede dirigirse a la dirección incorrecta. Puedes actualizar tu ubicación marcando 611 para hablar con un representante de Breezeline.